她扎根基层，贴近百姓，她是一位来自基层的市人大代表，她与老百姓心交心，百姓亲切地称她为贴心代言人，她就是里木塘社区居委会主任胡娟。
　　社区，作为社会的基本单元，是创新社会管理的有效平台。身为里木塘社区居委会主任，胡娟牢记权为民所用、利为民所谋。居民安乐，她由衷欣慰；居民忧苦，她感同身受。她经常深入社区，耐心真诚地听取居民的诉求，了解他们的想法、愿望和需求，竭尽全力为居民排忧解难。
　　居民彭小兵，儿子患有脑瘫，多年来为治病花光了积蓄，儿子又经常要去广州接受治疗，一家人愁眉不展。胡娟了解情况后，当即拿出身上的钱为他凑够了路费，孩子得到及时治疗，病情已逐渐稳定。彭小兵的妻子张爱花说，胡姐就和自己的亲姐妹一样，什么事都亲力亲为，经常上门走访，让我们一家人都觉得很贴心。
　　在基层、在社区胡娟勤勤恳恳、踏踏实实工作。2006年她当选为市人大代表，从此，她时刻牢记着自己的职责，牢记选民的嘱托，关注社区民生，多次在市人大会上提出合理议案。胡娟在记者采访时说，我是一名来自基层并连任了两届的人大代表，我感觉肩上的责任沉甸甸的。我作为一个基层代表，更多的关注是民生，五年以来，我提出民生提案20多件，这些建议大部分被采纳，这也让我感受到作为一个人大代表在履行职责的时候，也能做老百姓的代言人。
　　在胡娟看来，只要把自己应该做的事当作喜欢的事来完成，保持着对工作的激情，用饱满的热情注入基层社区和人大代表工作，就能做好基层民众的贴心代言人，最大限度地履行代表的职责。胡娟说，今后我还将保持工作中热情和激情，把居民的呼声与政府的工作有机结合起来，从自身做起，加强学习，完善自己，履行好代表的职责，发挥人大代表的桥梁纽带作用。